Запуск сайта: чек-лист и помощник
Что настроить после создания сайта, в каком порядке и как платформа сама отмечает сделанное. Здесь же про помощника запуска, который подбирает возможности и тариф по описанию задачи.
«Запуск сайта» это список того, что стоит настроить у нового сайта, чтобы он начал приносить обращения: тариф, контакты, адресаты заявок, свой домен, Метрика, Вебмастер, видимость в поиске, ассистент, файлы для ИИ-ассистентов, персональные данные, паспорт безопасности, доступ коллегам и приём оплаты у магазина. Состояние каждого шага платформа считает по данным сайта, а не по вашей отметке: галочку «я сделал» поставить нельзя, она соврала бы на второй неделе.
Один и тот же список показан в трёх местах: карточкой «Запуск сайта» на «Моих сайтах» (с текстом «Настроено N из M. Дальше: …» и кнопкой «Продолжить»), полосой «Запуск сайта: N из M» над чатом редактора и страницей списка, куда ведут обе.
Как пройти чек-лист
- Откройте карточку сайта на «Моих сайтах» и нажмите «Продолжить» в блоке «Запуск сайта» или полосу над чатом в редакторе.
- В списке у каждого шага есть пояснение «зачем» и кнопка действия: «Выбрать тариф», «Заполнить», «Указать адресатов», «Подключить домен», «Подключить», «Открыть», «Включить», «Проверить», «Открыть паспорт», «Пригласить», «Подключить оплату». Кнопка ведёт на настоящий экран настройки; сам список настраивает только тариф.
- Сделали шаг на его экране: вернитесь в список, платформа перепроверит данные и отметит «Готово». Есть кнопка «Я настроил, проверить», если хотите проверить сразу.
- Шаг, который вам не нужен, уберите кнопкой «Мне это не нужно». Он уйдёт из счёта у всех людей сайта; вернуть можно кнопкой «Вернуть в список».
Что вы увидите
У шага пять состояний: «Готово», «Нужно настроить», «Не проверяли», «Недоступно на вашем тарифе» (с подписью, в каком тарифе шаг работает) и «Пропущено». «Не проверяли» не значит «не сделано»: платформа честно говорит, что ещё не смотрела, и красным такое не красит. В счёт «N из M» идут только «Готово» и «Нужно настроить».
У свежего сайта окно запуска один раз открывается само поверх редактора: «Поздравляем, ваш сайт создан», число оставшихся шагов и кнопки «Начать» и «Настроить позже». Дальше шаги идут по одному, на каждом есть кнопка действия, «Настроить позже» и «Мне это не нужно». «Настроить позже» ничего не пропускает, шаг остаётся в списке; «Мне это не нужно» это пропуск.
Наверху страницы списка есть «Помощник запуска»: поле «Расскажите, что нужно вашему сайту». Опишите своими словами, чем занимаетесь и как хотите получать заявки, нажмите «Подобрать»: платформа перечислит подходящие возможности с пометкой, в каком тарифе каждая, и отдельно то, чего пока не умеет. Кнопка «Хочу индивидуальный план» заводит обращение к нам, его номер потом виден в шаге «Тариф».
Что важно знать
- Шаг «Свой домен» доступен с тарифа «Стандартный»; на бесплатном он виден с подписью «в тарифе «Стандартный»», а не спрятан.
- Сделанный шаг остаётся «Готово», даже если тариф потом понизили.
- Шаг «Адресаты заявок» появляется только у сайта с формами, «Приём оплаты» только у магазина.
- Пропуск это свойство сайта, а не человека: убрали шаг вы, не увидит его и коллега.
- Помощник запуска принимает до 600 знаков и не больше десяти запросов в час на компанию; сверх этого ответ всё равно приходит, но собирается только по каталогу возможностей.
- Те же шаги новый владелец сайта получает письмом «что настроить перед запуском» после принятия приглашения: письмо и кабинет говорят одними словами.
Частые вопросы
- Обязательно ли проходить все шаги? Нет. Сайт работает и без них; список подсказывает, что даст обращения быстрее. Пропустить можно всё, кроме тарифа.
- Почему шаг «Контакты на сайте» горит «Нужно настроить»? На страницах остались заглушки вроде «[уточните телефон]»: платформа не выдумывает телефон и адрес, а оставляет пометку, которую видит посетитель. Замените их своими данными правкой в чате.
- Что значит «Не проверяли»? Платформа ещё не смотрела этот шаг, например проверка персональных данных ещё не запускалась. Нажмите «Проверить».
- Можно ли вернуть пропущенный шаг? Да, кнопкой «Вернуть в список» на странице списка.
Если не сработало
- Шаг сделан, а список показывает «Нужно настроить». Нажмите «Я настроил, проверить» или обновите страницу: состояние считается из данных сайта и обновляется после проверки. Домен считается готовым, только когда DNS-записи действительно отвечают.
- Окно запуска не открывается само. Оно показывается один раз на человека и только у сайта не старше 30 дней. Открыть его снова можно полосой «Запуск сайта» над чатом.
- Помощник запуска ответил только списком возможностей без пояснений. Исчерпан часовой лимит обращений или помощник временно выключен; список всё равно верный, подбор идёт по каталогу.
- Шаг «Недоступно на вашем тарифе». Выберите тариф выше в шаге «Тариф»; любой платный тариф можно попробовать семь дней.