Тарифы и оплата

Всё про тариф и деньги живёт на странице «Платежи и документы» (пункт «Платежи» в меню кабинета). На ней четыре вкладки: «Обзор» - ваш тариф, его состояние и главная кнопка; «Расход» - на что ушли токены; «Тарифы» - выбор, оплата и докупка; «Счета и документы» - реквизиты, счета, акты и история платежей. Вкладка запоминается в адресе (например, ?tab=plans), поэтому ссылку на нужную вкладку можно переслать коллеге.

Новый сайт начинает с пробного периода на 14 дней. Бесплатного тарифа нет: после пробы нужен один из трёх тарифов - «Базовый», «Стандартный» или «Профессиональный», а для крупных проектов и агентств есть «Индивидуальный» по договору.

Тарифы и цены

«Базовый» - 699 ₽ в месяц: 50 токенов в месяц (примерно 100 мелких замен), до 3 сайтов, свой домен у одного из них, 1 пользователь. Редактор в чате и голосом, история версий, формы заявок, Метрика, Вебмастер и советы по трафику, просмотр кода, самостоятельный перенос существующего сайта до 50 страниц.

«Стандартный» - 4 990 ₽ в месяц: всё из «Базового», 500 токенов в месяц, до 3 сайтов, свой домен у каждого, 2 пользователя. Плюс проверки сайта (здоровье, готовность к ИИ-ответам, заявки, индексация), паспорт и заголовки безопасности, ИИ-ассистент на сайте и боты в Telegram и MAX.

«Профессиональный» - 9 990 ₽ в месяц: всё из «Стандартного», те же 500 токенов, до 5 сайтов и до 10 пользователей. Главное отличие - работа с кодом как у разработчика: напрямую с Git-репозиторием в своём редакторе кода и со своим ИИ-ассистентом, запросы на слияние одновременно с редактором платформы, скачивание исходников архивом и выкладка на свой хостинг. Плюс загрузка дизайна из Figma и интернет-магазин: приём оплаты, доставка СДЭК, товары из Wildberries и Ozon.

За год: 12 месяцев по цене 10, то есть 6 990 ₽ за «Базовый» (583 ₽ в месяц), 49 900 ₽ за «Стандартный» (4 158 ₽ в месяц) и 99 900 ₽ за «Профессиональный» (8 325 ₽ в месяц).

Больше токенов у «Стандартного» и «Профессионального» - лесенкой объёма, в месяц: 1 000 токенов - 9 980 ₽ и 14 980 ₽, 2 000 - 19 960 ₽ и 24 960 ₽, 4 000 - 35 930 ₽ и 40 930 ₽ (скидка 10%), 6 000 - 50 900 ₽ и 55 900 ₽ (15%), 8 000 - 63 870 ₽ и 68 870 ₽ (20%), 10 000 - 74 850 ₽ и 79 850 ₽ (25%). «Профессиональный» всегда стоит как «Стандартный» с тем же объёмом плюс 5 000 ₽. У «Базового» объём один - 50 токенов.

Докупка на платном тарифе: пакеты токенов 1 000 ₽ - 100 токенов, 3 000 ₽ - 305, 5 000 ₽ - 515, 10 000 ₽ - 1 050; дополнительный пользователь 490 ₽ в месяц, дополнительный сайт 990 ₽ в месяц.

«Приложение» - 14 990 ₽ в месяц: сайт с собственным сервером и базой данных (до 2 ГБ), 500 токенов в месяц. В кабинете его не купить и не взять на пробу: подключаем через нас, напишите - заведём приложение и выставим счёт.

Пробный период - 14 дней бесплатно, карта не нужна. Открыты возможности «Стандартного» (проверки, безопасность, ассистент, боты), но не больше 10 токенов в сутки и 50 за весь срок. Сайт публикуется только на адресе платформы: своего домена, переноса существующего сайта, Figma, магазина, работы с Git и своего хостинга в пробный период нет.

Как выбрать и оплатить тариф

1. Откройте «Платежи» → вкладка «Тарифы». Если тарифа ещё нет, вкладки «Обзор» и «Расход» не показываются и «Тарифы» открываются сразу.
2. Над карточками выберите период: «Помесячно» или «За год» (с пометкой «2 месяца в подарок»). Под ценой карточки видно, сколько выйдет при другом периоде и сколько экономит оплата за год.
3. У «Стандартного» и «Профессионального» в поле «Токенов в месяц» выберите объём: каждый пункт показан с ценой, например «1 000 - 9 980 ₽ в месяц». Не уверены - нажмите «Сравнить все возможности»: откроется таблица по сайтам, токенам, пользователям, доменам и функциям.
4. Нажмите кнопку на карточке. «Попробовать 14 дней бесплатно» (только у «Стандартного», пока пробу не брали) включает пробу сразу. «Оплатить сразу», «Оплатить счётом» или «Подключить» открывают окно «Счёт на оплату»; на действующем тарифе кнопка называется «Продлить».
5. В окне выберите «Организация» или «ИП», введите реквизиты и нажмите «Выставить счёт». Платформа проверит ИНН (у организации 10 цифр и КПП, у ИП 12 цифр и ОГРНИП) и сразу даст ссылку «Скачать счёт (PDF)». Если плательщик у компании уже заведён, счёт выставится на него.
6. Оплатите счёт. Тариф включается, когда деньги придут на наш счёт, обычно на следующий рабочий день, и сразу у всех сайтов этого плательщика. Срок тарифа считается от даты платежа.

Что вы увидите

«Обзор»: «Ваш тариф», название, бейдж состояния и одна главная кнопка. На пробе - «осталось N дней» и строка «Бесплатно до <даты>. Потом редактор и публикация закроются до оплаты, сайт продолжит работать.», кнопка «Выбрать тариф». На платном - «Оплачен до <даты>.» и «Сменить тариф»; за 14 дней до конца бейдж «скоро закончится» и кнопка «Продлить»; после конца - «закончился» и «Продлить». Ниже - полоска токенов, список «Что входит» (с галочками то, что есть, с крестиком и пометкой вроде «со Стандартного» или «на Профессиональном» то, чего нет), «Последние списания» и строка «Не подходит ни один тариф или нужно больше статей? Напишите, подберём».

Полоска токенов: подпись «Токены в этом месяце», «Токены сегодня» или «Токены на пробу», число «потрачено / лимит» и строка «Пополнится 1 ноября», «Обновится завтра» или «Пробный период до <даты>». Полоска растёт по мере расхода и становится оранжевой, когда осталось 10% или меньше. На пробе ниже вторая полоска - «Токены на всю пробу» из 50. Под полосками написано, из чего сложен остаток: начислено в этом месяце, перенесено с прошлых месяцев, в пакетах и сколько сгорит в конце месяца, если не потратить. Значок «i» рядом объясняет, что такое токен.

«Расход»: все списания по дням с итогом дня и кнопкой «Показать ещё». Период - «Текущий период» (месяц, а на пробе весь её срок), «7 дней», «30 дней» или «90 дней». Если у вас несколько сайтов с общим остатком, есть выбор сайта и карточка «По сайтам». Кнопка «Скачать CSV» отдаёт таблицу «Дата; Время (МСК); Сайт; Правка; Токены».

«Тарифы»: подсказка над карточками, например «Вам подойдёт «Стандартный»: в команде 2 человека.» (подсказка считается по вашим сайтам: магазин, число сайтов и людей, включённый ассистент), три карточки (у текущего тарифа бейдж «Ваш тариф», иначе у «Стандартного» - «Выбор бизнеса»), полоса «Индивидуальный» с кнопкой «Обсудить», условия оплаты, «Сравнить все возможности» и блок «Докупить».

Блок «Докупить» виден только на платном тарифе, который вы выбрали сами: кнопки пакетов токенов («100 токенов - 1 000 ₽» и другие) и поля «Пользователь: 490 ₽ в месяц» и «Сайт: 990 ₽ в месяц» с количеством от 1 до 20 и кнопкой «Добавить». Уже купленные места и сайты показаны строкой «Уже докуплено: мест N, сайтов M, до <даты>. Продлеваются вместе с тарифом.».

На пробе под карточками стоит предупреждение, что пропадёт при переходе на «Базовый»: «После пробы в тарифе «Базовый» не будет: проверки сайта и безопасность; ИИ-ассистент на сайте; боты Telegram и MAX.» Учтите и то, чего строка не называет: на «Базовом» один пользователь и свой домен только у одного сайта.

В редакторе полоска токенов стоит под полем ввода, а под каждым ответом ассистента написано, сколько списано, например «Списано 0,5 токена».

За неделю до конца тарифа приходит письмо «Тариф «X» заканчивается <дата>», за день - «…заканчивается завтра», после конца - «…закончился». На пробе - «Пробный период заканчивается завтра» и «Пробный период закончился». Письма получают все люди компании.

Где смотреть оплаты и историю платежей

Вкладка «Счета и документы»: таблица «Счета» с номером, суммой, статусом и ссылками «Счёт», «Отчёт» и «Акт», плитки «Ежемесячно» и «К оплате сейчас», блоки «Что входит в обслуживание» и «История платежей». В истории каждая строка - одно поступление («Оплата») или возврат («Возврат» и сумма со знаком минус) с датой, когда деньги пришли на наш счёт.

Пока ни одной оплаты не было, блока «История платежей» нет: он появляется с первым поступлением. Оплата привязывается к счёту сверкой с банком, поэтому видна обычно на следующий рабочий день после перевода. Если оплата прошла, а строки нет больше двух рабочих дней, напишите нам с номером счёта.

Как считаются токены

Токен - единица работы ИИ над вашим сайтом. Правка стоит столько, сколько она весит: мелкая замена 0,5 токена, правка блока 1, новый блок или переделка раздела 2, новая страница 5. Правка больше этого, например перестройка нескольких страниц сразу, стоит по 5 токенов за каждый такой объём: 10, 15 и так далее. Итог считается по фактической работе после ответа: 10 токенов хватает примерно на 20 мелких замен или на 5 средних правок.

Месячные токены не сгорают сразу: они живут в своём месяце и в двух следующих, а тратятся первыми самые старые. Месяц календарный по Москве, а не от даты оплаты. Купленный пакет действует 6 месяцев и тратится после месячных токенов. Суточный лимит пробы обновляется в полночь по Москве.

Правка, начатая при остатке, доделывается целиком. Если она вышла больше остатка, разница списывается из следующего лимита: на пробе из завтрашнего, на тарифе из следующего месяца. Полоска тогда пишет «Перерасход N: спишем из следующего месяца».

Пока правки ждут в очереди или выполняются, под каждую откладывается 5 токенов. Поэтому при почти пустом остатке новая правка не отправится: чат ответит «Токенов почти не осталось (X из Y), а в очереди уже N правки. Дождитесь, пока они выполнятся…».

Остаток общий на все сайты, которые оплачивает один плательщик. Пока плательщик не заведён, например в пробный период, токены считаются по каждому сайту отдельно.

Не тратят токены: ручные замены текста и картинок через «Править», быстрая замена «поменяй X на Y», первая сборка нового сайта, неудавшиеся правки, статьи, макеты Figma и служебные действия платформы - домен, Метрика и Вебмастер, поиск и ассистент, обновление каталога с площадки, снимок, ускорение страниц, скачивание сайта.

Что важно знать

Частые вопросы

Если не сработало