Площадки: Wildberries и Ozon
Кабинеты маркетплейсов в одном месте: продажи, остатки, цены и оборачиваемость по всем площадкам сразу, без выгрузок и сведения таблиц руками.
Раздел «Площадки» складывает кабинеты Wildberries и Ozon в одно место: товары, цены, остатки, заказы и оборачиваемость лежат рядом и обновляются сами.
Кабинет площадки принадлежит вам, а не сайту: его можно подключить, даже если сайта у нас пока нет. Поэтому раздел живёт в главном меню кабинета, рядом с «Безопасностью».
Данные копятся по дням. История начинается со дня подключения: площадки прошлое не отдают, и обещать «покажу, что было в марте» мы не будем.
Как подключить кабинет
- Откройте «Площадки» и нажмите «Подключить кабинет».
- Выберите площадку и укажите, чей это кабинет: у вас может быть несколько клиентов или юрлиц.
- Вставьте ключ. Для Ozon рядом нужен ещё Client-Id, он лежит на той же странице кабинета Ozon.
- Нажмите «Проверить ключ». Платформа спросит саму площадку и покажет, какие разделы ключ открывает, а какие нет. Негодный ключ мы не сохраняем.
- Нажмите «Подключить». Первые числа появятся в течение часа, полная история цен и остатков накапливается со следующего дня.
Что видно по каждому кабинету
Сколько товаров и заказов собрано, с какой даты есть история и когда последний раз данные обновлялись.
Что именно открывает ключ. Строка «Пока недоступно» означает, что мы спросили площадку и она отказала: обычно это разделы доступа, которые отмечают при выпуске ключа.
Последняя неудачная попытка сбора с причиной словами. «Площадка просит подождать» это не поломка, а её ограничение по частоте запросов.
Один товар на двух площадках
Чтобы сравнивать цены и продажи одного товара на разных площадках, его карточки нужно связать. Платформа связывает их сама по артикулу продавца и по штрихкоду.
По названию мы не связываем никогда: у одного продавца «Бусины гематит 4 мм» на двух площадках называются по-разному, а у разных товаров названия совпадают сплошь и рядом. Ошибка здесь означала бы сложенную выручку разных товаров.
Поэтому похожие пары показываются отдельным списком как предложение: решаете вы, кнопкой «Это один товар». Связь снимается так же просто.
Что важно знать
- Ключи хранятся в зашифрованном виде и наружу не отдаются никогда, даже вам: видно только то, что ключ есть, и что он открывает.
- Доступ «только чтение» ничего в вашем кабинете изменить не может. Изменение данных площадки платформа пока не применяет вовсе, а показывает предпросмотр.
- Отключите площадку, и сбор остановится сразу. История живёт ещё 90 дней, и всё это время её можно забрать файлами.
- Автоматических связей между площадками может не найтись ни одной, и это нормально: у многих продавцов артикулы на разных площадках из разных систем, а штрихкодов на одной из них может не быть вовсе.
Частые вопросы
- Почему история начинается с даты подключения? Площадки не отдают прошлое по дням: цены и остатки платформа снимает сама с момента подключения. Заказы при подключении забираются за 90 дней назад.
- Данные обновляются в реальном времени? Нет, сбор идёт по расписанию, время последнего сбора видно на карточке в строке «Обновлено».
- Можно ли подключить два кабинета одной площадки? Да, если это разные кабинеты продавца. При повторном подключении платформа спросит, заменить ли ключ в существующем кабинете или завести рядом другой.
- Кто может менять ключ и отключать площадку? Владелец или администратор компании. Остальным кнопки недоступны, рядом подпись «Ключ меняет владелец или администратор компании».
- Появится ли Яндекс Маркет? Площадка отложена. Если она вам нужна, скажите нам: спрос решает порядок.
Если не сработало
- Написано «Не хватает разделов: …» при проверке ключа. Ключ выпущен без нужных прав. У Wildberries в «Интеграциях по API» отметьте разделы Статистика, Аналитика, Продвижение, Финансы; у Ozon проверьте права ключа в «Настройки → Seller API». Перевыпустите ключ и проверьте снова.
- Написано «Последний сбор не удался» с причиной. Чаще всего это ограничение площадки по частоте («попросила подождать»), тогда следующий сбор пройдёт сам. Если причина в ключе, перевыпустите его и нажмите «Заменить ключ».
- Строка «Пока недоступно: реклама» у Ozon. Реклама Ozon идёт через отдельный доступ (Performance API), обычный ключ её не открывает.
- На карточке «Нет ключа» или «Сбор выключен». Ключ был удалён или сбор остановлен. Нажмите «Заменить ключ» и вставьте действующий.
- Отключил кабинет, а данные нужны. У вас 90 дней: на карточке дата удаления. Подключите кабинет заново до неё, история сохранится; выгрузка файлами работает всё это время.