Документация Promolytica
Все разделы

Магазин

Приём оплаты

Покупатель платит на сайте картой: Ozon Pay, ЮKassa или Т-Банк на выбор. Здесь про то, где взять ключи и что включить.

Короткая запись экрана: как это выглядит в кабинете. Без звука.

Ozon Pay

Приём оплаты картой и СБП на сайте, деньги приходят на счёт вашего Ozon Банка.

  1. В кабинете Ozon Банка откройте Настройки магазина → Токены.
  2. Создайте токен и скопируйте три значения: идентификатор токена, секретный ключ и ключ нотификаций.
  3. Вставьте их здесь, выберите ставку НДС и включите приём оплаты.
  • Активным может быть только один эквайринг: включение Ozon Pay выключит ЮKassa или Т-Банк, но их ключи сохранятся.

ЮKassa

Приём оплаты картой, СБП и кошельком, деньги приходят на ваш счёт в ЮKassa.

  1. В личном кабинете ЮKassa выберите магазин наверху и откройте Интеграция → Ключи API.
  2. В блоке «Секретный ключ» нажмите «Выпустить ключ».
  3. Подтвердите выпуск кодом из СМС: он придёт на номер, привязанный к кабинету.
  4. Скопируйте ключ сразу: после закрытия окна ЮKassa его больше не покажет.
  5. Идентификатор магазина (shopId) возьмите в разделе Настройки → Магазин и вставьте оба значения здесь.
  • Для проверки у ЮKassa есть тестовый магазин со своим ключом: на нём платежи не списывают деньги.

Т-Банк

Приём оплаты картой и СБП на сайте, деньги приходят на ваш счёт в Т-Банке.

  1. Откройте личный кабинет интернет-эквайринга и перейдите в Магазины.
  2. Выберите свой магазин, откройте Терминалы и нужный терминал (рабочий, а не тестовый).
  3. Скопируйте Terminal Key и пароль терминала, вставьте их здесь.
  4. Выберите систему налогообложения: Т-Банк ждёт её в каждом запросе, без неё чек не соберётся.
  • Пароль терминала самостоятельно не меняется: если он потерян, его перевыпускает поддержка Т-Банка.

Что вы увидите

Три плитки в блоке «Оплата и доставка»: Ozon Pay, ЮKassa, Т-Банк, статусы «Оплата принимается», «Не подключено» («ключи сохранены»), «Приостановлена», «Не работает». Активен ровно один эквайринг: при сохранении ключей другого приём переключается на него, начатые платежи это не трогает.

Окно подключения: «Шаг 1 · Адреса для кабинета» (адреса успешной, неуспешной оплаты и уведомлений, они пересчитываются сами при смене домена), «Шаг 2 · Ключи из кабинета» (у Ozon Pay «Идентификатор токена», «Секретный ключ» и «Ключ нотификаций»; у ЮKassa «Идентификатор магазина» и «Секретный ключ»; у Т-Банка «Terminal Key» и «Пароль терминала»), «Ставка НДС в чеке».

Переключатели: «Принимать оплату на сайте», «Отправлять чек покупателю» (включено), «Система налогообложения» (только у Т-Банка: без неё чек не отправляется, платежи проходят), «Предлагать доставку Ozon» (только у Ozon Pay), «Писать покупателю об оплате» (выключено по умолчанию: письмо уходит с вашего ящика после оплаты).

Кнопки «Сохранить и включить оплату», «Создать страницы заново» (страницы «Спасибо за заказ» и «Оплата не прошла» на сайте) и «Отключить оплату» (заказы продолжат приниматься, платить на сайте будет нельзя).

Что важно знать

  • При сохранении ключи проверяются только на заполненность и длину, в банк платформа за проверкой не ходит. Единственная настоящая проверка это тестовый заказ на опубликованном сайте.
  • Ставки НДС различаются: у ЮKassa и Т-Банка есть 5%, 7%, 10%, 20% и 22%, у Ozon Pay только «Без НДС», 0%, 10% и 20%. Неизвестную ставку платформа не подменяет похожей: у Ozon Pay это отказ создать платёж. Если не уверены, спросите бухгалтера.
  • Ключи видим только мы: они хранятся зашифрованными и обратно не показываются. При переключении эквайринга ключи прежнего остаются, а доставка Ozon выключается.
  • Сверку висящих платежей платформа делает сама; заказ с платежом на другую сумму помечается «сумма не сошлась» и оплаченным не считается.

Частые вопросы

  • Можно ли подключить два эквайринга сразу? Нет: у магазина один договор, а покупателю выбор между двумя трубами ничего не даёт. Второй сохраняется как запасной.
  • Как проверить, что оплата работает? Сделайте тестовый заказ на опубликованном сайте на небольшую сумму и посмотрите его в «Заказах с сайта». Отдельной кнопки проверки ключей нет.
  • Что нужно для чека? У Т-Банка обязательна система налогообложения, у всех ставка НДС. Без чека платежи проходят, но покупатель чека не получает, а это нарушение 54-ФЗ.
  • Как принимать оплату по реквизитам от юрлиц? Это не эквайринг: счёт оптовику выставляется в «Покупателях», блок «Реквизиты для счетов».

Если не сработало: общее

  • Написано «Заполните: …» или «Ключи выглядят слишком короткими». Скопируйте значения из кабинета банка целиком: ключ короче 6 знаков не принимается, а одинаковые значения в двух полях («X» и «Y» совпадают) означают, что скопировано не то.
  • Написано «Приём оплаты временно недоступен - мы уже чиним. Ключи пока не сохраняем». Сбой на нашей стороне: повторите позже, ключи не потеряются, они ещё не отправлены.
  • Тумблер «Предлагать доставку Ozon» не включается. Причины называются словами: доставка только с Ozon Pay, только для товаров, заведённых на Ozon («сейчас N из N»), только продавцам со складом FBS, и нужен ключ Ozon в «Маркетплейсах».
  • Покупатель оплатил, а заказ «ждёт оплаты». Нажмите «Проверить оплату» в «Заказах с сайта». Уведомления банка иногда приходят с задержкой; если банк подтверждает платёж, статус обновится.