Документация Promolytica
Все разделы

Кабинет

Сайт из Битрикс24

Сайты конструктора Битрикс24 становятся сайтами платформы: вход из приложения, импорт и обновление содержимого.

Если вы работаете в облачном Битрикс24, платформа устанавливается как приложение из Битрикс24.Маркет и открывается внутри портала. Сайты конструктора «Битрикс24.Сайты» становятся заготовками сайтов платформы с теми же названиями (до трёх на портал), а содержимое переносится по кнопке.

Не путайте с «Товарами (Битрикс)»: там речь о коробочном 1С-Битрикс и каталоге товаров, здесь о сайтах облачного Битрикс24.

Как перенести содержимое

  1. Установите приложение из Битрикс24.Маркет и откройте его в портале: кабинет войдёт сам, без пароля.
  2. В «Моих сайтах» найдите карточку с бейджем «Готов к импорту из Битрикс24» и нажмите «Импортировать из Битрикс24». Перенос обычно занимает пару минут, бейдж сменится на «Импортирую из Битрикс24…».
  3. Откройте редактор, проверьте страницы в превью и нажмите «Опубликовать».

Обновление из Битрикс24

Если после импорта вы что-то поправили в самом Битрикс24, на карточке появится бейдж «В Битрикс24 есть изменения: N», а в меню карточки пункт «Взять изменения из Битрикс24 (N)». Изменения забираются в предпросмотр, на рабочий сайт выходят после «Публикации». Сами они не применяются никогда.

Если те же блоки правили и в Битрикс24, и в чате редактора, бейдж покажет «Расхождение с Битрикс24: N»: платформа заберёт изменения там, где вы ничего не меняли, спорные блоки оставит вашими и покажет список.

Пункт «Обновить содержимое из Битрикс24» заменяет тексты и картинки страниц тем, что сейчас в Битрикс24: правки через чат в этих блоках потеряются. Окно предупредит об этом перед кнопкой «Обновить содержимое». Всё происходит в предпросмотре.

Что переносится

Страницы (кроме неактивных и служебных областей), блоки, картинки и SEO-поля. Не переносятся скрипты и встроенные фреймы. Формы платформы обратно в Битрикс24 не уходят: заявки с сайта приходят в «Формы и заявки» кабинета и по почте.

Что важно знать

  • Аккаунт кабинета создаётся на портал: один пользователь и одна компания, сотрудники портала входят через приложение. Отдельный пароль не нужен, но его можно завести в «Настройках», чтобы входить и без Битрикс24.
  • Если браузер не разрешает вход внутри портала (так делают некоторые версии Safari), страница предложит «Открыть кабинет в новом окне».
  • Удаление приложения из портала закрывает вход через Битрикс24, сайты и их содержимое остаются.

Частые вопросы

  • Сколько сайтов можно перенести? По умолчанию три заготовки на портал. Нужно больше, напишите нам через «Обращения».
  • Изменения в Битрикс24 попадут на сайт сами? Нет. Их нужно забрать кнопкой «Взять изменения из Битрикс24» и потом опубликовать.
  • Что случится с правками из чата при обновлении? «Обновить содержимое» перезапишет тексты и картинки блоков, «Взять изменения» сохранит ваши правки в спорных блоках. Перед обновлением сделайте снимок в меню чата, чтобы было куда вернуться.

Если не сработало

  • Бейдж «Импорт не удался, попробуйте ещё раз». Нажмите «Импортировать из Битрикс24» повторно; если ошибка повторяется, напишите нам с названием сайта в Битрикс24.
  • Приложение открывается пустым окном. Откройте кабинет в отдельном окне по кнопке на странице или заново из меню приложений вашего Битрикс24.
  • Заготовки сайта нет в «Моих сайтах». В Битрикс24 сайт должен быть опубликован и активен; после включения заготовка появляется при следующем открытии приложения.