Оптовые цены
скидки оптовикам: проценты, уровни по сумме, минимум заказа, счета
Оптовику показывают не общую цену, а его собственную: в каталоге, в корзине и на оформлении заказа. Считает её платформа, поэтому сумма в корзине и сумма к оплате всегда совпадают.
Условия задаются не каждому покупателю по отдельности, а ценовой группой: «Дилер», «Мелкий опт», «Мастер». Правите условия в одном месте - меняются у всех, кто в группе.
Как задать оптовые цены
- Откройте «Магазин» - «Оптовые цены» и нажмите «Новая группа».
- Задайте условия: базовая скидка на весь заказ, уровни по сумме закупки («от 50 000 ₽ - 12%»), проценты на отдельные разделы каталога и, если нужно, уровень за оборот покупателя за 30, 90, 180 или 365 дней.
- Там же можно указать минимальную сумму заказа и персонального менеджера: покупатель увидит его телефон и почту в своём кабинете.
- Назначьте группу покупателям в их карточках или отметьте сразу несколько строк списка и назначьте одним действием.
Счёт на юрлицо
Оптовик, который платит по счёту, скачивает его сам: кнопка «Скачать счёт» у своего заказа в кабинете. В счёте ваши реквизиты, позиции заказа, скидка, сумма прописью и QR-код для оплаты в приложении банка.
Чтобы счета включились, заполните «Реквизиты для счетов» на той же вкладке: наименование, ИНН, адрес, банк, БИК и оба счёта. Пока их нет, кнопки у покупателей не появляется, а на экране написано, чего не хватает.
Опечатку в счёте платформа ловит сама: сверяет контрольную сумму по БИК - ту же, что проверит банк плательщика.
Что важно знать
- Скидки не складываются между собой и с промокодом: покупатель получает ту, что выгоднее ему, и в корзине об этом сказано словами.
- Уровень по сумме считается от суммы заказа ДО скидок - иначе покупатель терял бы уровень ровно за то, что его получил.
- У компании может быть несколько сотрудников: у каждого свой вход, а условия, оборот и история заказов общие. Сотрудников добавляют в карточке компании.
- Оптовик может собрать корзину списком артикулов или заполнить колонку «Количество» в скачанном прайсе - кликать по каталогу не нужно.
Что вы увидите
Вкладка «Оптовые цены»: список групп с колонками «Группа», «Условия», «Покупателей», «Пароль» («обязателен» / «не нужен») и кнопка «Новая группа». В редакторе группы: «Базовая скидка», «Уровни по сумме заказа» (до 8), «Накопительная скидка по обороту» (окно 30, 90, 180 или 365 дней), «Скидка на разделы каталога» (до 12 правил), «Минимальная сумма заказа», «Персональный менеджер», «Требовать пароль при входе».
«Требовать пароль при входе» у новой группы включено по умолчанию: оптовик входит паролем и кодом с почты, а «запомнить это устройство» снимает второй шаг на 30 дней. У розницы пароля нет.
Блок «Реквизиты для счетов»: продавец, ИНН, КПП, ОГРН, адрес, банк, БИК, расчётный и корреспондентский счета, телефон и почта в счёте, кто подписывает, режим НДС («Без НДС», «НДС 10%», «НДС 22%»). Внизу сводка: «Счета выставляются» или «Счета пока не выставляются» с причиной.
Частые вопросы
- Как считается скидка, если у покупателя и группа, и личная скидка, и промокод? Складывать ничего не будем: у каждой позиции берётся наибольшая ставка из базовой, уровня по сумме, уровня по обороту и раздела, а личная скидка и промокод сравниваются с итогом, и покупатель получает выгодное. При разных ставках в заказе подпись скидки «до −N%».
- От какой суммы считается уровень? От суммы заказа до скидок: иначе покупатель терял бы уровень ровно за то, что его получил. В корзине оптовик видит подсказку «Добавьте товаров на N ₽ - и скидка станет X%».
- Почему счёт не выставляется? Внизу блока реквизитов написана причина: не заполнено поле, ИНН или БИК не проходят контрольную сумму, счета не сходятся с БИК. У покупателя должны быть указаны компания и ИНН, а заказ не отменён.
- Что происходит при удалении группы? Покупатели остаются, но переходят на обычные цены: «Покупателей в ней было N - они остались, но теперь на обычных ценах».
- Можно ли задать одному оптовику особые условия? Да, в его карточке блок «Личные условия этого покупателя». Личные и групповые правила считаются оба, берётся выгодное покупателю.
Если не сработало
- Написано «Чем больше сумма, тем больше должен быть процент - проверьте порядок уровней» или «Два уровня с одинаковой суммой». Уровни по сумме обязаны расти вместе с суммой; уберите дубли.
- Написано «Сумма уровня слишком большая - проверьте, нет ли лишнего нуля». Потолок уровня 100 000 000 ₽.
- Написано «Расчётный счёт не сходится с БИК по контрольной сумме» (или корреспондентский). Опечатка в счёте или БИК: сверьте оба числа с реквизитами банка. Платформа проверяет их той же формулой, что банк плательщика, чтобы счёт не отклонили.
- Оптовик не видит свои цены на сайте. Проверьте: покупатель в статусе «Работает», у него назначена группа, он вошёл в кабинет на сайте. Условия применяются со следующего входа, а кабинет на сайте должен быть опубликован.
- Покупатель видит «Магазин пока не выставляет счета из кабинета - запросите счёт у менеджера». Реквизиты для счетов не заполнены или не прошли проверку.